「我們從台中小巷弄發跡，如今放眼國際」，天康淨水創辦人謝錦松說，天康淨水在中部有6家實體門市，打出「既是品牌，又是通路」的經營策略，從研發、生產、品牌行銷到通路，創造一條龍服務優勢。

天康淨水扎實的根基源自於謝錦松豐富的經歷，具電子專業背景的他不僅帶領團隊研發，並持續將利潤投入技術提升，堅持省去國際運費及廣告費用，提供消費者高CP產品，讓天康淨水「不只是通路，更是品牌」。

家用飲水機及淨水器因產品屬性，售後服務至關重要，消費者購買動輒數萬的飲水機後，從到府安裝、維修保養及經常性濾心更換，都需要耗費不少成本。